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　　项目管理者联盟：如何理解项目集(Program)?项目集与项目、项目组合管理等概念有何区别与联系?区分项目、项目集与项目组合在实际工作中有何指导意义?

　　张冰：理论上，项目集是相互关联且以协调方式管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的收益。所以项目集实施重点聚焦在向组织交付收益。交付收益的方式是多种多样的，比如实现数字化转型，促进组织变革，增强组织现有能力，而这些收益作为成果交付给组织。

　　而项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作，可能是项目集的一个组件，是用来实现交付项目集成果的手段，用来产生项目集所要求的成果或输出，也就是我们说的交付物。所以项目与项目集之间也是相辅相成的，相互依赖的关系。

　　项目组合管理是为了实现公司战略目标而对一个或多个项目组合进行集中管理，它们之间可能没有依赖关系。我们需要考虑怎么根据公司战略对项目或项目集进行评估，划分优先级等。

　　在PMI的认证体系中，构架的最顶层是项目组合，对应的认证是PfMP;中间层是项目集，对应的认证是PgMP;底层是项目，对应的认证是PMP。项目集管理方法，是以价值为导向，关注是否与组织战略目标一致。是组织战略落地，并将组织目标通过相关联的项目转化并获得整合性成功的管理方法。

　　05

　　项目管理者联盟：项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?

　　张冰：PgMP有五大绩效域，战略一致，收益管理，干系人争取，项目集治理，项目集生命周期管理，每一个绩效域都需要项目经理站在组织战略视角思考问题。以前在做项目管理时，我们都是以在满足预期的时间，成本，进度，质量的基础上成功交付成果为导向，满足交付要求是项目追求的成功标准。但是在项目集管理中，我们需要关注“战略铁三角”，要求我们考虑为什么要做这个项目或项目集，是否能给公司带来收益进而支持组织战略目标，如果过程中不能和战略保持一致，我们应该怎么决策等等。在这种充满不确定性和复杂的项目集组件依赖关系中，我们需要一套严谨的项目集治理机制，通过建立系统和方法，来定义、授权、监督和支持项目集及其战略，从而实现项目集收益的交付。

　　项目集管理涉及到战略一致、收益管理、治理、以及运营，这些都是传统项目管理和敏捷项目管理未涉及的理念。我们需要时刻保持与战略一致，主动寻求变化与机会，追求收益的最大化及收益维持。

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　　项目管理者联盟：请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准，介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?

　　张冰：战略一致性(Strategy Alignment)保证项目集的愿景、目标与组织愿景及目标保持一致，即保证“做对的事情”。需要注意的是，战略一致在整个项目集生命周期中需要持续进行，即在项目集的整个生命周期中，定期检查回顾目前的工作是否仍然有利于组织战略目标的实现，一旦发现当前工作背离了组织战略目标，就应该及时纠偏或止损，而不是在错误的道路上一去不返。总的来说，项目集管理通过以下几个活动来实现战略一致性：

　　◆ 项目集商业论证 (Program Business Case)

　　◆ 项目集章程 (Program Charter)

　　◆ 项目集路线图 (Program Roadmap)

　　◆ 环境评估 (Environmental assessments)

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